营造诚信友爱的人际环境，增强亲和力。只有人际关系融洽，才会有社会的和谐。机关也是这样。从机关的实际看，关键要做到“三互”：一要互相信任，就是要在机关中提倡同心同德，相互关爱，宽宏大度，真心实意，实事求是，诚信待人。二要互相沟通。沟通人心，才能和睦相处；沟通人心，才能形成力量。机关分工细密，机关干部各管一摊，相互“工作见面多，思想见面少”，缺乏沟通了解，是普遍存在的现象。先进性教育的一个成功经验，就是通过广泛开展谈心活动，疏通思想，化解矛盾，效果明显。要巩固深化先进性教育活动的成果，把开展谈心活动，加强沟通了解，作为一项制度长期坚持下去。三要互相应谅解。在现实生活中，在实际工作中，难免磕磕碰碰，总会遇到这样那样的矛盾和问题，会引起心理上、情绪上的变化，一些对立、不满和怨恨情绪都可能随之产生。如果听之任之，得不到及时的疏导和消除，就可能影响和谐和睦。要在机关中提倡友谊和谅解，提倡将心比心。要经常在机关中开展学习，教育机关干部开阔胸怀，学习先贤“先天下忧而忧，后天下乐而乐”的胸怀，“不以物喜，不以己悲”的高尚情操。能够容人、容事、容得不同意见。大事讲原则，小事讲风格，做到多律己不责人，多沟通不猜疑，多谦让不争功，多宽容不挑剔，不为个人得失论长短，不为一己私利争高低。

    营造公平竞争的政策环境，增强机关的向心力。机关有这样一个现象，大凡群众意见多的地方，有可能是领导用人不慎、办事不公所致，致使矛盾越积越多，直接影响和谐和睦，而后影响到机关领导的方方

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